食器洗浄機・食器乾燥機は使用しないでください。
熱により部品が変形し、漏れてやけどやものを汚す原因になります。また塗装・印刷・シールなどのはがれの原因になります。

次のものは絶対に入れないでください。

• ドライアイス・炭酸飲料
  内圧が上がり、中せんが開かなくなる・飛び出す、飲みものが吹き出るなどして、けがやものを汚す原因になります。

• 牛乳・乳飲料・果汁など腐敗しやすいもの
  腐敗や変質の原因になります。そのまま長く放置した場合、腐敗などによりガスが発生して内圧が上がり、 中せんが開かなくなる・飛び出す、飲みものが吹き出るなどして、けがやものを汚す原因になります。

• お茶の葉・果肉
  注ぎ口やすきまなどにつまり、漏れてやけどやものを汚す原因になります。

• 塩分を多く含んだもの
  本体内側は18-8ステンレス鋼を使用していますが、塩分によりさびる原因になります。

保温（保冷）が効かない原因として以下が考えられます。

• 十分に熱い（冷たい）飲みものを入れていない
  熱い（冷たい）飲みものを入れてください。またあらかじめ本体内側を予熱（予冷）しておくと効果的です。

• 飲みものの量が少ない
  飲みものを量を多くすると効果的です。

※本体外側まで飲みものの温度が伝わる（外側が熱い、結露する）場合は、故障している可能性がございますので、サーモスお客様相談室へご相談ください。

まほうびんの中びんは真空二重構造となっており、内側のびんと外側のびんの隙間を保持するための部品を 底の３カ所に設置しています。 それが黒っぽく見える場合がありますが異常ではありません。